製品品質方針

クリタグループ各社は、事業活動において適用される各国および各地域の諸法令、規則、規制および社会規範を遵守し、品質活動を遂行する。

クリタグループ各社は、本方針に基づいた品質活動に必要な体制および規程を整備、また資源を確保し、適正な品質活動を推進する。

クリタグループの役員等（取締役、監査役、執行役、執行役員およびその他これらに相当する者)および従業員（以下、「役員等・従業員」という）は、自社の製品・サービスに関わる事業活動において、本方針に則り、適正な品質活動を行う。

クリタグループの役員等・従業員は、本方針から逸脱する品質活動を認めた場合、または疑いがある場合は、直ちに本方針所管部署に報告する。

お客様の要求・期待を的確に理解し、その背景や要因を掘り下げ、真のニーズの把握に努める。

現場接点で得られた知を蓄積すると共に活用する仕組みを構築し、常に最新の知に裏付けされた信頼される製品・サービスを提供する。

製品・サービスの検証、検査、監視のプロセス・基準を定め、その活動の記録を保持する。

製品・サービスに関する情報を適切に公開する。 

推進責任者
栗田工業は、Chief Quality Officer（CQO）を推進責任者として、クリタグループにおける本方針に基づいた品質活動を推進する。

グループ各社の体制
クリタグループ各社は、品質体制と役割、権限、責任を明確に定め、本方針に基づいて自律的かつ継続的な品質活動を行う。